1) Identità del venditore
- Store/Marchio: Dynasty
- Venditore: SATELLITE STORE DI COMPAORE JOSEPH
- Sede: piazza gramsci 9, 42021 Reggio Emilia (RE) – Italia
- P.IVA: IT03049550357
- Email: 2024dynasty@gmail.com
- Assistenza Clienti: +39 345 593 1042

2) Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano:
a) l’uso del Sito;
b) l’acquisto a distanza dei prodotti Dynasty.

3) Utenti e requisiti di età
L’acquisto è consentito a utenti maggiorenni (18+). Se minorenne, l’utente dichiara di operare con autorizzazione e supervisione del genitore/tutore, che resta responsabile.

4) Informazioni sui prodotti
Le descrizioni e le immagini mirano a rappresentare i prodotti in modo fedele. Tuttavia:
- possibili variazioni cromatiche dipendono da schermo/illuminazione;
- disponibilità e prezzi possono variare in tempo reale.
Dynasty è un brand streetwear Made in Italy.

5) Prezzi, imposte e spese
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA (salvo diversa indicazione).
- Le spese di spedizione sono indicate in checkout (di norma €6,99 in Italia, gratuite sopra €49,99).
In caso di errore evidente di prezzo o disponibilità, il Venditore si riserva di annullare l’ordine, informando tempestivamente il cliente.

6) Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso quando il cliente riceve conferma d’ordine. Il Venditore può rifiutare/annullare ordini in caso di:
- dati incompleti o non verificabili;
- sospetto di frode o uso improprio dei metodi di pagamento;
- indisponibilità del prodotto non rilevata in precedenza.

7) Pagamenti
Metodi disponibili: Carta, PayPal, Klarna (in 3 rate o dopo 30 giorni).
Le transazioni sono gestite dai rispettivi provider; il Venditore non memorizza i dati completi delle carte. Eventuali rimborsi avvengono di norma sullo stesso metodo di pagamento, salvo vincoli tecnici del provider.

8) Spedizione e consegna (rinvio anche a “Informativa sulla spedizione”)
- Tempi: 24/48 ore nei giorni lavorativi. Ordini ricevuti nel weekend: processati dal lunedì successivo.
- Corriere: “Corriere Espresso”.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna (o ritiro).

9) Diritto di recesso (Consumatori)
Se sei un consumatore, puoi recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione, salvo eccezioni di legge.
Per esercitare il recesso:
- invia una comunicazione chiara (consigliato: WhatsApp o email) indicando numero d’ordine e prodotti;
- restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Condizioni del reso
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato (oltre la semplice prova/visione), con imballo e contenuto integri.

Spese di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente (salvo reso per difetto/non conformità).

Rimborso
Il Venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, entro 14 giorni da quando è informato del recesso; può sospendere il rimborso fino a ricezione dei beni o prova della spedizione.
Non sono rimborsati eventuali costi supplementari per consegne non standard scelti dal cliente.

10) Garanzia legale di conformità
Ai clienti consumatori spetta la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, secondo legge.
In caso di difetto di conformità, contatta l’assistenza indicando numero ordine, descrizione difetto e prove (es. foto).

11) Limitazione di responsabilità
Nei limiti di legge, il Venditore non risponde di:
- interruzioni del Sito non imputabili;
- danni indiretti o perdita di opportunità derivanti dall’uso del Sito;
- uso improprio dei prodotti da parte del cliente.

12) Proprietà intellettuale
Contenuti, marchi e materiali presenti sul Sito sono protetti. È vietato l’uso non autorizzato.

13) Link a siti terzi
Eventuali link esterni sono forniti per comodità e non implicano approvazione. Il Venditore non controlla tali siti.

14) Privacy, cookie e Shopify Network Intelligence
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15) Legge applicabile e foro competente
Legge italiana.
Per i consumatori: foro del luogo di residenza/domicilio del consumatore.
Per professionisti/aziende: foro competente Reggio Emilia (RE), salvo norme inderogabili.

16) Modifiche
Il Venditore può aggiornare i presenti Termini. La versione vigente è pubblicata sul Sito con data di aggiornamento.